7 ERRORES QUE SE DEBEN EVITAR
CUANDO ELIJA UNA COMPAÑÍA DE LIMPIEZA DE ALFOMBRAS
ERROR No 1: Elegir una compañía de limpieza de alfombras basándose únicamente en el equipo. Sin duda, el servicio de limpieza de alfombras necesita contar con un equipo de la más alta calidad. Pero también necesita algo más. Necesita empleados que estén capacitados para operar ese equipo. Muchas compañías cuentan con extractores de agua caliente pero muy pocas les enseñan a sus empleados a usarlos correctamente. La mejor manera de asegurarse de que los empleados estén bien capacitados es asegurarse de que ese negocio de limpieza de alfombras haya sido certificado por el Instituto IICRC, que certifica la Inspección, Limpieza y Restauración. Antes de elegir una compañía de limpieza de alfombras, pida ver un comprobante por escrito de la certificación del IICRC que se le haya otorgado a esa compañía y también el certificado del técnico.
ERROR No 2: Elegir una compañía de limpieza de alfombras basándose únicamente en el precio bajo que ofrecen.
El precio bajo puede ser un problema por tres razones: (1) el precio bajo podría ser una carnada para atraer su llamada telefónica. Pero una vez que el técnico llega a su casa, lo presiona para que pague por un trabajo mucho, mucho más costoso. (2) El precio bajo podría ser para la limpieza de proceso sencillo. En la mayoría de los casos, el consumidor no sabe lo que esto significa y cuando se lo explican, prefiere la limpieza de proceso doble, que cuesta mucho más. (3) El precio bajo significa que el negocio de limpieza de alfombras cuenta con equipo de baja calidad que no limpiará eficazmente sus alfombras.
ERROR No 3: Elegir un servicio de limpieza de alfombras basándose en una sola llamada telefónica. En lugar de hacer eso, invite a la persona a su casa y pida una cotización específica por escrito. De ese modo sabrá con exactitud lo que este negocio de limpieza de alfombras recomienda y no será una víctima de las tácticas de presión cuando el técnico entre a su sala.
ERROR No 4: Elegir una compañía de limpieza de alfombras que no ofrece la garantía de devolución de su dinero.
En mi opinión, todas las compañías de limpieza de alfombras deberían hacerse responsables por completo del trabajo que realizan. Y si por alguna razón usted no está satisfecho con el trabajo, no debería pagar. Así de simple. No todas las compañías de limpieza de alfombras ofrecen una garantía. O si lo hacen, se trata de una “garantía limitada”. Pregunte a la compañía de limpieza de alfombras si ellos ofrecen la garantía de que le devolverán su dinero si no está satisfecho y asegúrese de que la compañía incluya esta garantía por escrito en su cotización.
ERROR No 5: Elegir una compañía de limpieza de alfombras sin obtener los comentarios de sus otros clientes.
Todas las compañías de limpieza de alfombras pueden decir lo que quieran sobre sus trabajos pasados. Y lamentablemente, algunas de las cosas que dicen no son ciertas. Asegúrese de pedir referencias o de leer los comentarios de los clientes actuales, para asegurarse de contratar a un limpiador de alfombras que sea confiable y que produzca excelentes resultados.
ERROR No 6: Elegir una compañía de limpieza de alfombras que no esté certificada por el Instituto IICRC, que certifica la Inspección, Limpieza y Restitución.
Si el limpiador de alfombras no es un amigo suyo, es probable que usted no sepa si esta persona tiene la experiencia o los conocimientos necesarios para limpiar bien las alfombras. Si quiere estar seguro de que está contratando a un profesional competente, asegúrese de que esté certificado por el IICRC. El limpiador de alfombras debe obtener ese certificado a través del estudio, la experiencia y la exitosa aprobación de exámenes formales y escritos. De hecho, los limpiadores que están certificados por el IICRC han obtenido un título universitario en limpieza de alfombras.
ERROR No 7: Elegir una compañía de limpieza de alfombras que no use un sistema de extracción con agua caliente montado sobre una camioneta.
Usted podría pensar que yo digo esto porque mis empleados y yo usamos este tipo de sistema. Pero existen varias razones válidas para esto. Los sistemas portátiles que usan agua caliente son buenos, pero no son tan buenos como los sistemas montados sobre camionetas. Los sistemas montados sobre camionetas son el Rolls Royce de los limpiadores de alfombras. Comparados con los sistemas portátiles que usan agua caliente, los sistemas montados sobre camionetas usan agua más caliente, una presión más alta y una succión más potente. Así que por muchas razones, usted obtiene un trabajo mucho mejor. No cabe ninguna duda.
LA IMPORTANCIA DEL VALOR Y EL PRECIO
El precio es lo que usted paga. El valor es lo que obtiene.
Cuando usted elige una compañía de limpieza de alfombras, estará eligiendo entre una variedad de métodos de limpieza y precios. Shaw Industries, el fabricante de alfombras más grande del mundo, recomienda la extracción que usa agua caliente con una unidad montada sobre una camioneta y recomienda una pequeña unidad portátil únicamente en áreas donde la unidad montada sobre una camioneta no pueda llegar.
Aquí le explicamos por qué: una unidad montada sobre una camioneta limpia mucho mejor que una unidad portátil por tres razones:
(1) Calienta el agua a una temperatura más alta. Por cada incremento de 18 grados en la temperatura por encima de los 118oF, la capacidad de limpieza del agua se duplica. Por lo tanto, si la temperatura del agua es de 136oF, esta agua limpiará el doble que el agua a una temperatura de 118oF. El agua a 154oF, limpiará cuatro veces mejor que el agua a 118oF, y así sucesivamente hasta que el agua alcance la temperatura de 250oF.
(2) Dispara una solución limpiadora en la alfombra a una presión más alta, lo cual disuelve la suciedad, las bacterias, las sustancias químicas y el polen. La presión óptima para la extracción que usa agua caliente montada sobre una camioneta, es de 300 a 400 libras por pulgada cuadrada.
(3) La máquina usa una succión más potente para extraer la suciedad, las sustancias químicas, las bacterias, el polen y los residuos del humo de cigarrillos de su alfombra.
No es de sorprenderse que el servicio de limpiar su alfombra a fondo con la extracción con agua caliente montada sobre una camioneta cuesta más que rentar un lava-alfombras de la tienda de la esquina.
Si compró la alfombra más barata que pudo encontrar, entonces es posible que lo único que necesite sea rentar un pequeño lava-alfombras. Sin duda alguna, sacará algo de suciedad pero no toda. No extraerá demasiado el polen, las sustancias químicas, las bacterias ni los residuos de ácaros del polvo.
Por otra parte, si quiere que su alfombra luzca bien y le dé años de servicio confiable, entonces necesita darle cuidados adicionales. Esto significa que necesita que un técnico especializado y calificado la limpie por lo menos cada seis meses o cada año, dependiendo de la cantidad de suciedad y tráfico que reciba. Y necesita que se limpie a fondo y que se desinfecte bien, y lo único que puede brindarle este nivel de calidad es un extractor de agua caliente montado sobre una camioneta.
¿POR QUÉ QUIERE UNA ALFOMBRA FRESCA, LIMPIA Y SALUDABLE?
¿Qué es más importante para usted: una alfombra limpia o una alfombra limpia y saludable? Sí, le aseguro que hay una gran diferencia.
Cada método para limpiar alfombras tiene sus ventajas y desventajas. Algunos métodos extraerán la suciedad solamente. Otros métodos extraerán la suciedad y la grasa. Y hay otros que extraerán prácticamente todo. Y ciertamente, unos son más costosos que otros.
Si lo único que quiere es un servicio de limpieza barata, que quite sólo la suciedad que está por encima y que puede conseguir por alrededor de $3.95 por habitación, entonces respetuosamente le pido que llame a otra compañía.
Pero si quiere proteger su salud, si quiere proteger la inversión que hizo en sus alfombras, si quiere proteger a su familia de la innumerable cantidad de bacterias, hongos, polen y ácaros que viven en su alfombra, entonces lo invito a que me llame.
La unidad de agua caliente montada sobre una camioneta es el sistema de limpieza más eficaz disponible en la actualidad. Asimismo, es una de las unidades más costosas en el mercado. Pero compramos esta unidad por una buena razón: más y más familias quieren los beneficios de salud que acompañan a una alfombra fresca y limpia.
¿Alguna vez ha visto lo sucio que quedan los pantalones de un niño pequeño cuando sale a jugar? Si usted quiere, sabe que puede cepillar los pantalones del niño y hacerle creer que están limpios. Pero si quiere un trabajo bien hecho, puede lavarlos en agua caliente y detergente y SABER que están limpios.